固定仪式
每年的5月10日，是集团集体婚礼的日期，无论多忙，都会亲自来主持婚礼。事实上，5月10日对有着重大意义，这是战胜“”的日子。除了集体婚礼之外，这还是开放日，在开放日，员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是，2009年的员工大会，的高管在的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主，现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
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苏老师的企业运营心得：
企业里有很多循规蹈矩、没有创新意识的人，他们往往会在工作中四处碰壁；墨守成规、缺少创新理念的企业，会在竞争中遭到淘汰。创新是个人进步的动力、企业发展的灵魂。优秀的管理者应该在企业中营造创新环境、激发员工的创新精神。
我是大脑银行的苏老师，每天会为大家讲一个企业经营管理的精华故事。
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一个企业的总经理要抓大局、整体，说白了就是操盘手，基本上各个部门都要涉及。但重点是两个方向：
1、内部管理：财务、人事、安全、采购、生产、销售、信息、仓储物流、营销、拓展等部门；
2、外部关系：工商、税务、卫生、城建、公安、物业等等各方关系的协调处理。
另外，总经理的工作职责主要包括：
一、向公司董事会负责，全面组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报。
二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
三、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源。
四、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。
五、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。
六、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发展。
七、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
八、负责代表公司对外处理业务，开展活动。
九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
十、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。
十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
十二、负责公司安全工作。
十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
十四、负责公司组织结构的调整。
十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。
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把经营放在前头
两件不一样的事情，做起来要有先有后。经营、管理，孰先孰后呢？
对于这个问题，我们可以用一句话回答：
先有经营，后有管理，经营结构决定管理结构，管理是在特定经营结构下发挥作用的。企业正常的状态应该是：经营走在前头，管理跟在后头，而不是相反。
曾经发现一个有意思的现象:很多培训，现场效果往往很好，但培训结束，员工往往依然故我，工作方式并没有多大变化。有的咨询方案也是这样，形式上很**，逻辑上也无懈可击，但推行起来要打很多折扣，效果并不理想。
为什么会这样呢？
在经营与环境的关系上，环境是自变量，经营是因变量。在管理与经营的关系上，经营是自变量，管理是因变量。
经营是一个大系统，管理是一个小系统，个人和部门只是一个节点和要素。在大系统不改变的情况下，只改变节点和要素，事情的结果不会有根本的改观。单点的努力，怎么可能取得系统的改观呢？！尽管每天都有很多人，在做这种尝试和努力。
反之，经营结构改变，管理结构会随之改变，部门和个体行为也会随之而变。正如同一张网，它每一个节点都要受到其它节点的制约。
当然，这只是就一般情况而言的。其实，在企业发展的不同阶段，经营与管理的侧重点各有不同。
在创业期，生存**一切，经营要**管理。在发展期，管理**经营，企业发展才可持续。在成熟期，经营**管理，企业效益才会明显。衰落期也是收割期，经营**管理，专注当期利益，往往是自然之选。
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